Gizlilik politikası
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez www.gokler.fr ou effectuez un achat sur notre site.
Informations personnelles collectées
Lorsque vous visitez notre site, certaines informations concernant votre appareil sont automatiquement collectées, telles que votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Nous collectons également des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les termes de recherche ou les sites web qui vous ont conduit sur notre site, ainsi que les interactions que vous avez avec celui-ci. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous le terme "Informations sur l'appareil".
Nous utilisons les technologies suivantes pour collecter les Informations sur l'appareil :
- Fichiers témoins (cookies) : Nous utilisons différents cookies pour améliorer votre expérience de navigation et fournir des statistiques sur les visites.
- Fichiers journaux : Ils enregistrent l'activité du site, incluant votre adresse IP, le type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet, les pages référentes et de sortie, et les horodatages.
- Pixels invisibles, balises et pixels : Ces fichiers électroniques enregistrent votre interaction avec le site.
Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'en effectuer un sur notre site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de cartes de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'appellation "Informations sur la commande".
Utilisation de vos informations personnelles
Les Informations sur la commande que nous collectons sont utilisées pour traiter vos commandes, gérer les paiements, organiser la livraison et vous envoyer des confirmations de commande. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous contacter, évaluer les risques de fraude, vous fournir des informations sur nos produits et services, conformément à vos préférences de communication.
Les Informations sur l'appareil (notamment votre adresse IP) sont utilisées pour évaluer les risques de fraude, améliorer et optimiser notre site, et réaliser des analyses sur les interactions des clients avec notre site et l'efficacité de nos campagnes de publicité et de marketing.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à atteindre les objectifs décrits ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne, et Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité respectives de Shopify (https://www.shopify.fr/legal/confidentialite) et de Google (https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/) pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par ces fournisseurs de services.
Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour respecter les lois et règlements applicables, répondre aux demandes légales ou protéger nos droits.
Publicité ciblée
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées et des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée et pour désactiver certains services, veuillez consulter les liens suivants :
- Network Advertising Initiative (NAI) : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
- Portail de désactivation de Digital Advertising Alliance : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr
Vos droits
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par e-mail à contact@gokler.fr.
Veuillez noter que nous conservons les Informations sur la commande que vous avez fournies lors de vos achats, sauf si vous nous demandez de les supprimer.
Mineurs
Notre site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.
Changements
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Nous contacter
Pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité, poser des questions ou déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à contact@gokler.fr.
Date de la dernière mise à jour : 28/07/2023
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